2012年9月13日，中央電視臺一行到長城集團采訪，了解被海關授予AA類企業的長城集團在誠信經營上的舉措。長城集團副總裁接受采訪時表示：長城集團把消費者的利益放在首位，嚴把質量關，守法誠信經營，規范化出口，讓長城集團得到快捷便利的通關服務，走海關綠色通道，確保能按期交貨，降低物流費用，提升了美譽度，從而提高了長城的品牌影響力！

      今年四月，汕頭海關關長孟楊率領調研組蒞臨長城集團調研時表示，長城集團不僅發展前景可觀，企業文化也非常優秀。汕頭海關將繼續深化通關改革，提供快捷便利的通關服務，切實為企業減輕負擔；對守法企業提供貼身服務，引導企業用足用好減免稅等優惠政策，加快轉型升級步伐；加強知識產權海關保護，鼓勵長城集團打造自身品牌，進一步拓展發展空間；加強與行業商會的溝通，引導行業自律，同時加強出口價格調研，幫助企業更好應對反傾銷，并采取針對性措施扶持長城集團發展。

      目前，長城集團在穩定并提升外銷業務之外，通過采取多種途經，以品牌化運營策略，積極拓展國內市場，加快轉型升級。深圳運營中心、廣州營銷中心、北京營銷中心等已陸續起航，呈良好發展態勢。圍繞“科技創新，文化創意”這一發展思路，已建立大型長城瓷藝體驗館、長城藝術館、連鎖專賣店；電子商務渠道正在積極完善中，未來將形成線上線下同步運營的發展趨勢。與此同時，隨著長城瓷藝逐漸被國內市場認可，大客戶禮品定制渠道及包裝器皿業務也呈現出快速發展的趨勢，成為新的業績增長亮點。這些渠道的建設，推動著長城集團轉型升級，成為夯實長城集團健康向上發展的基石。

      長城集團副總裁接受中央電視臺采訪